Su nombre delante, el nuestro detrás
Una conserjería internacional no puede tener un equipo en cada ciudad. Sin embargo, cuando uno de sus miembros llega a París, a la Costa Azul o a Mónaco, espera el mismo nivel de servicio que en casa: respuestas rápidas, direcciones acertadas, alguien que conozca el terreno.
TGZ Conciergerie puede intervenir en marca blanca, caso por caso: ejecutamos las peticiones de sus clientes en Francia bajo su nombre, según sus estándares y con el tono de su casa. Sus clientes siguen en relación con usted; nosotros trabajamos entre bastidores. Cuando sus viajes los llevan a Mykonos, Dubái o Nueva York, también podemos ejecutar allí.
Este papel exige contención. No buscamos darnos a conocer a sus clientes y nunca mencionamos las casas para las que trabajamos.
Con quién trabajamos
Quienes atienden a clientes sin estar sobre el terreno
- 01
Conserjerías internacionales
Un apoyo local en Francia para sus miembros de paso o residentes.
- 02
Clubes privados y servicios de membership
La ejecución in situ de las peticiones de sus miembros, respetando su experiencia de marca.
- 03
Bancas privadas y programas premium
Un operador para los servicios de estilo de vida que ofrece a sus clientes durante su estancia en Francia.
- 04
Operadores de viaje y aviación privada
Una prolongación en tierra de su servicio, desde la llegada del cliente hasta su salida.
Lo que ejecutamos
- 01
Mesas y veladas
Reservas, privatizaciones, cenas privadas.
- 02
Alojamiento
Palacios, suites, villas y apartamentos, preparados antes de la llegada.
- 03
Transporte
Chóferes, traslados, aviación privada, yates.
- 04
Grandes eventos
Hospitalidad, palcos y entradas, con el estatus de cada acceso establecido antes de cualquier compromiso.
- 05
Experiencias y peticiones especiales
Visitas privadas, compras, regalos, peticiones a medida.
- 06
Asistencia continua
Un interlocutor disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para su equipo y para las urgencias de sus clientes.
Los mismos universos que para nuestros propios clientes, ejecutados según sus estándares.
Por qué TGZ
Un operador, no un competidor
Su relación con el cliente, intacta
Nunca nos dirigimos a sus clientes por cuenta propia.
Sus estándares, aplicados
Tono, presentación de las respuestas, nivel de detalle: trabajamos según sus reglas.
Un interlocutor único
Una persona de referencia para su equipo, que conoce a sus clientes habituales y sus exigencias.
El terreno, a diario
París, la Costa Azul y Mónaco recorridos cada día, con ejecución posible en nuestras otras ciudades.
Lo que ya operamos
Otras formas de colaboración
Lo que nos preguntan las conserjerías
Un operador que presta servicios por cuenta de otra casa y bajo la marca de esta. El cliente final trata con su conserjería habitual; el operador local actúa sobre el terreno sin aparecer.
Según el marco acordado, sí: podemos hablar con sus clientes en su nombre o trabajar solo con su equipo. El dispositivo se decide caso por caso.
Se estudia caso por caso, según la naturaleza de las peticiones y el nivel de integración deseado. Lo hablamos desde la primera conversación.
Sí. Francia y Mónaco son nuestro terreno diario y el centro de este papel de operador local. También operamos en Mykonos, Dubái y Nueva York cuando sus clientes viajan allí.
La información transmitida solo sirve para la petición correspondiente. Nunca contactamos a sus clientes fuera del marco acordado y nunca citamos las casas con las que trabajamos.
Preséntenos su casa, sus clientes y sus necesidades en Francia. Después acordamos un marco y una primera petición.