Un programa, no una reserva
Un programa en Francia rara vez se reduce a una sola petición. Es un grupo que aterriza en Niza un jueves por la noche, varios coches que deben salir a la vez, una mesa privada para todo el grupo, un día en el Gran Premio, un regreso adelantado porque un vuelo ha cambiado. Todo tiene que encajar, y alguien tiene que estar allí para que encaje.
TGZ Conciergerie actúa como socio operativo local de agencias de viajes de lujo, DMC extranjeros y organizaciones que realizan programas en Francia y Mónaco. Trabajamos con la lógica de un receptivo de alto nivel: preparación con usted, briefing antes de la llegada, ejecución sobre el terreno, informe al final. Un programa completo o solo algunas partes: usted decide qué nos confía.
No se trata de acompañar a un asesor en las peticiones individuales de sus clientes: aquí somos su equipo sobre el terreno para un programa y sus viajeros. París, la Costa Azul y Mónaco son nuestro terreno diario; también operamos en Saint-Tropez, Mykonos, Dubái y Nueva York, de modo que un programa puede prolongarse más allá de Francia con el mismo interlocutor.
Con quién trabajamos
Quienes diseñan los programas y necesitan un socio sobre el terreno
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Agencias de viajes de lujo
Un socio sobre el terreno para sus programas de grupo y sus viajes a medida en Francia, de la llegada a la salida.
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DMC y receptivos extranjeros
Un apoyo en Francia y Mónaco cuando su cliente lleva allí un programa y su equipo no está presente.
- 03
Travel designers y turoperadores de alta gama
La ejecución local de sus circuitos y viajes de autor, con el nivel de servicio que usted ha prometido.
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Organizaciones
Asociaciones, fundaciones, clubes y círculos de miembros que viajan en delegación y buscan un socio operativo sobre el terreno.
De qué nos ocupamos
- 01
Recepción y traslados
Recepción en el aeropuerto o la estación, coches con chófer, salidas coordinadas para que el grupo llegue junto y a tiempo.
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Alojamiento
Hoteles, suites y villas, con las habitaciones asignadas según su lista y preparadas antes de la llegada de los viajeros.
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Mesas y cenas de grupo
Reservas difíciles, salones privados, privatizaciones y cenas organizadas para el grupo.
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Acceso a grandes citas
Hospitalidad y entradas para un Gran Premio en Mónaco, el Festival de Cannes o la Fashion Week, con el estatus de cada acceso explicado de antemano.
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Visitas y experiencias privadas
Visitas privadas, talleres, encuentros, días en el mar: momentos destacados construidos en torno a su programa.
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Presencia y asistencia in situ
Un coordinador junto al grupo, un punto diario con su equipo y los imprevistos resueltos en el momento en que surgen.
Un programa completo o solo algunas partes: cada elemento se prepara con usted y se ejecuta sobre el terreno.
Por qué TGZ
El método de un receptivo, la atención de una conserjería
Preparar, informar, ejecutar, rendir cuentas
Un desarrollo validado con usted, un briefing antes de la llegada, una presencia durante el programa, un informe al final.
Su programa, sus viajeros
Trabajamos dentro del marco que usted fija. Los viajeros siguen siendo suyos; nunca nos dirigimos a ellos por cuenta propia.
Un interlocutor único
Una persona de referencia para su equipo, de la primera conversación al informe final, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana durante el programa.
Conocimiento del terreno, y franqueza
París, la Costa Azul y Mónaco recorridos a diario. Le decimos qué es posible, y qué no, antes de cualquier compromiso.
Destinos, eventos y servicios
Otras formas de trabajar juntos
Lo que nos preguntan las agencias y los DMC
Con los asesores de viajes, atendemos las peticiones individuales de sus clientes: una mesa, un traslado, un acceso. Como socio receptivo, nos ocupamos de un programa y de un grupo de viajeros, con preparación, briefing, presencia sobre el terreno e informe final.
Sí. Puede confiarnos el programa completo o solo algunas partes —la recepción y los traslados, las cenas, una jornada de evento— y mantener el resto con sus proveedores habituales. Nos coordinamos con ellos.
Sobre todo grupos reducidos y delegaciones, en los que el nivel de servicio importa más que el volumen. Desde la primera petición le decimos si el formato corresponde a lo que sabemos hacer bien.
El marco —quién diseña, quién contrata con los viajeros, quién se ocupa de qué— se define con usted antes del programa, según su estructura y la naturaleza de los servicios. Precisamos por escrito lo que nos corresponde y lo que sigue siendo de su competencia.
No. Francia y Mónaco son nuestro terreno diario y el centro de este papel de socio local. También operamos en Mykonos, Dubái y Nueva York, y coordinamos otras etapas a distancia.
Para un Gran Premio, un festival o una Fashion Week, buscamos a través de nuestra red y nuestros socios las soluciones realmente disponibles para su grupo, e indicamos el estatus de cada una antes de cualquier compromiso, sin garantía de disponibilidad.