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TGZ Conciergerie
Le château de Chenonceau à l'heure bleue, fenêtres allumées, reflété dans le Cher.
DMC et réceptif

DMC de luxe en France pour vos programmes et vos groupes

Pour les agences, les DMC et les organisations qui font voyager des groupes en France et à Monaco : nous préparons le programme avec vous, briefons, exécutons sur place et vous rendons compte, dans le cadre que vous fixez.

Un programme, pas une réservation

Un programme en France se joue rarement sur une seule demande. C'est un groupe qui atterrit à Nice un jeudi soir, plusieurs voitures qui doivent partir ensemble, une table privatisée pour tout le groupe, une journée au Grand Prix, un retour avancé parce qu'un vol a changé. Tout doit tenir ensemble, et quelqu'un doit être sur place pour le faire tenir.

TGZ Conciergerie intervient comme partenaire opérationnel local des agences de voyage de luxe, des DMC étrangers et des organisations qui conduisent des programmes en France et à Monaco. Nous travaillons avec la logique d'un réceptif haut de gamme : préparation avec vous, briefing avant l'arrivée, exécution sur place, compte rendu à la fin. Programme complet ou seulement certains volets : vous décidez de ce que vous nous confiez.

Ce n'est pas l'accompagnement d'un conseiller sur les demandes individuelles de ses clients : ici, nous sommes votre équipe au sol pour un programme et ses voyageurs. Paris, la Côte d'Azur et Monaco sont notre terrain quotidien ; nous opérons aussi à Saint-Tropez, Mykonos, Dubaï et New York, ce qui permet de prolonger un programme au-delà de la France avec le même interlocuteur.

Avec qui nous travaillons

Ceux qui conçoivent les programmes et ont besoin d'un partenaire sur place

  1. 01

    Agences de voyage de luxe

    Un partenaire au sol pour vos programmes de groupe et vos voyages sur mesure en France, de l'arrivée au départ.

  2. 02

    DMC et réceptifs étrangers

    Un relais en France et à Monaco lorsque votre client y emmène un programme et que votre équipe n'y est pas.

  3. 03

    Travel designers et tour-opérateurs haut de gamme

    L'exécution locale de vos circuits et de vos séjours signature, au niveau de service que vous avez promis.

  4. 04

    Organisations

    Associations, fondations, clubs et cercles de membres qui font voyager une délégation et cherchent un partenaire opérationnel sur place.

Tout ou partie de votre programme

Ce que nous prenons en charge

  1. 01

    Accueil et transferts

    Accueil à l'aéroport ou à la gare, voitures avec chauffeur, départs coordonnés pour que le groupe arrive ensemble et à l'heure.

  2. 02

    Hébergement

    Hôtels, suites et villas, chambres réparties selon votre liste et préparées avant l'arrivée des voyageurs.

  3. 03

    Tables et dîners de groupe

    Réservations délicates, salons privés, privatisations et dîners organisés pour le groupe.

  4. 04

    Accès aux grands rendez-vous

    Hospitalité et places pour un Grand Prix à Monaco, le Festival de Cannes ou la Fashion Week, avec le statut de chaque accès expliqué en amont.

  5. 05

    Visites et expériences privées

    Visites privées, ateliers, rencontres, journées en mer : des temps forts construits autour de votre programme.

  6. 06

    Présence et assistance sur place

    Un coordinateur aux côtés du groupe, un point chaque jour avec votre équipe, et les imprévus traités au moment où ils surviennent.

  7. Un programme complet ou seulement certains volets : chaque élément est préparé avec vous, puis exécuté sur place.

Pourquoi TGZ

La méthode d'un réceptif, l'attention d'une conciergerie

Préparer, briefer, exécuter, rendre compte

Un déroulé validé avec vous, un briefing avant l'arrivée, une présence pendant le programme, un compte rendu à la fin.

Votre programme, vos voyageurs

Nous travaillons dans le cadre que vous fixez. Les voyageurs restent les vôtres ; nous ne les sollicitons jamais pour notre propre compte.

Un interlocuteur unique

Une personne référente pour votre équipe, du premier échange au compte rendu, joignable 24h/24 et 7j/7 pendant le programme.

Le terrain, et la franchise

Paris, la Côte d'Azur et Monaco pratiqués chaque jour. Nous vous disons ce qui est possible, et ce qui ne l'est pas, avant tout engagement.

Questions fréquentes

Ce que les agences et les DMC nous demandent

Avec les conseillers en voyage, nous traitons les demandes individuelles de leurs clients : une table, un transfert, un accès. Comme partenaire réceptif, nous prenons en charge un programme et un groupe de voyageurs, avec une préparation, un briefing, une présence sur place et un compte rendu.

Oui. Vous pouvez nous confier l'ensemble ou seulement certains volets — l'accueil et les transferts, les dîners, une journée événementielle — et garder le reste avec vos prestataires habituels. Nous nous coordonnons avec eux.

Surtout des groupes restreints et des délégations, pour lesquels le niveau de service compte davantage que le volume. Dès la première demande, nous vous disons si le format correspond à ce que nous savons bien faire.

Le cadre — qui conçoit, qui contracte avec les voyageurs, qui prend en charge quoi — se définit avec vous avant le programme, selon votre structure et la nature des prestations. Nous précisons par écrit ce qui relève de nous et ce qui reste de votre ressort.

Non. La France et Monaco sont notre terrain quotidien et le cœur de ce rôle de partenaire local. Nous opérons aussi à Mykonos, Dubaï et New York, et coordonnons d'autres étapes à distance.

Pour un Grand Prix, un festival ou une Fashion Week, nous recherchons, via notre réseau et nos partenaires, les solutions réellement disponibles pour votre groupe, et indiquons le statut de chacune avant tout engagement, sans aucune garantie de disponibilité.

DMC et réceptif

Parlons de votre prochain programme en France

Envoyez-nous les grandes lignes : dates, nombre de voyageurs, villes, et ce que vous souhaitez nous confier. Nous revenons vers vous avec ce qui est possible.