Partenaire en France des conciergeries internationales
Pour les conciergeries basées hors de France qui ont besoin d'un spécialiste sur place : vous nous confiez certaines demandes de vos clients, nous les exécutons à Paris, sur la Côte d'Azur et à Monaco, avec des délais tenus et un statut clair à chaque étape.
Un confrère sur le terrain
Une conciergerie internationale reçoit chaque semaine des demandes qui se jouent loin de ses bureaux : une table à Paris pour ce soir, une villa près de Saint-Tropez pour le mois d'août, une loge à Monaco que le client évoque à quelques jours du Grand Prix. Pour y répondre, il faut quelqu'un sur place, qui décroche, qui connaît le terrain et qui dit la vérité sur ce qui est faisable.
TGZ Conciergerie joue ce rôle de partenaire spécialiste. Paris, la Côte d'Azur et Monaco sont notre terrain quotidien, Saint-Tropez notre terrain d'été. Nous opérons aussi à Mykonos, Dubaï et New York, et coordonnons d'autres destinations à distance : lorsqu'un client poursuit son voyage, la demande peut rester entre les mêmes mains.
La relation se construit de conciergerie à conciergerie. Vous gardez votre client et fixez le cadre ; nous apportons un délai de réponse convenu, un statut lisible pour chaque demande et une escalade prévue d'avance. Selon vos besoins, nous intervenons sous le nom de TGZ ou en appui de votre équipe ; l'intervention en marque blanche, sans apparaître, reste une option parmi d'autres.
Avec qui nous travaillons
Les conciergeries qui servent leurs clients à distance
- 01
Conciergeries de membres
Un partenaire en France et à Monaco pour les demandes de vos membres lorsqu'elles dépassent ce que votre équipe peut traiter depuis l'étranger.
- 02
Lifestyle managers
Un relais sur place pour les clients que vous suivez personnellement, sans avoir à bâtir votre propre carnet d'adresses en France.
- 03
Conciergeries d'entreprise
L'exécution sur place des demandes des dirigeants et collaborateurs que vous servez, lors de leurs séjours en France.
- 04
Réseaux de conciergeries
Un correspondant en France et à Monaco pour des bureaux répartis dans plusieurs pays, avec un mode de travail commun.
Ce que nous prenons en charge
- 01
Tables et dîners privés à Paris
La table du soir même, la salle privatisée pour un anniversaire, le dîner organisé dans un lieu qui ne reçoit pas d'ordinaire.
- 02
Villas et yachts sur la Côte d'Azur
Une villa sur les hauteurs de Saint-Tropez, une journée en mer au départ de Cannes ou de Monaco, préparées et vérifiées avant l'arrivée.
- 03
Grands rendez-vous
Grand Prix de Monaco, Festival de Cannes, Fashion Week : hospitalité, loges et places, avec le statut de chaque accès établi avant tout engagement.
- 04
Arrivées et déplacements
Le chauffeur qui attend au pied de l'avion, les transferts entre Nice, Monaco et Saint-Tropez, les vols privés coordonnés avec le programme.
- 05
Expériences et achats privés
Une visite d'atelier, une ouverture en dehors des horaires, un cadeau trouvé et livré à temps pour le dîner.
- 06
Le relais au-delà de la France
Lorsque le client part pour Mykonos, Dubaï ou New York, la demande suit avec le même interlocuteur.
Une demande ponctuelle comme un séjour entier : vous choisissez ce que vous nous confiez.
Pourquoi TGZ
Un partenaire qui travaille comme vous
Un confrère, pas un concurrent
Nous ne sollicitons jamais vos clients pour notre propre compte. Les informations transmises ne servent qu'à la demande concernée.
Des délais et des statuts clairs
Chaque demande est accusée, puis suivie jusqu'à sa clôture : en cours, confirmée, ou impossible, avec une explication et des alternatives.
Une escalade prévue d'avance
Un interlocuteur référent pour votre équipe, un relais en son absence, et une ligne joignable 24h/24, 7j/7 pour les urgences.
Le terrain, au quotidien
Paris, la Côte d'Azur et Monaco pratiqués chaque jour, Saint-Tropez chaque été, et une exécution possible dans nos autres villes.
Ce que nous opérons déjà
D'autres façons de travailler ensemble
Ce que les conciergeries nous demandent
Vous nous transmettez une demande avec son contexte ; nous revenons avec des options et leur statut, puis nous exécutons ce que vous validez. Le cadre de travail, les interlocuteurs et la façon de nous transmettre les demandes se fixent lors d'un premier échange.
Nous convenons ensemble d'un délai de première réponse selon la nature de vos demandes. Une demande urgente est traitée comme telle, à toute heure, et vous savez à chaque instant où elle en est.
C'est vous qui décidez. Nous pouvons être présentés comme votre partenaire sur place, sous le nom de TGZ, ou travailler uniquement avec votre équipe, sans contact direct avec le client.
Nous vous le disons tôt, avec la raison et, lorsqu'elles existent, des alternatives. Nous ne garantissons aucun accès ni aucune disponibilité : nous vous disons ce qui est possible, avant tout engagement auprès de votre client.
Non. La France et Monaco sont notre terrain quotidien et le cœur de ce rôle de spécialiste. Nous opérons aussi à Mykonos, Dubaï et New York, et coordonnons d'autres destinations à distance.
Présentez-nous votre conciergerie, vos clients et les demandes que vous recevez pour la France. Nous convenons ensuite d'un cadre, puis d'une première demande pour travailler ensemble.
Parlons de vos demandes en France
Quelques lignes sur votre conciergerie, ou une demande en cours : nous revenons vers vous avec un premier retour clair, en toute confidentialité.